Fix “No se puede Instalar el Software de la Impresora” en OS X

Recientemente, he conectado un viejo HP Officejet Pro 8500 a mi red y trató de agregar la impresora a mi Macbook Pro con OS X Mountain Lion. Pude instalar la impresora bien en mi PC, pero cuando traté de agregar la impresora en OS X, tengo el siguiente mensaje de error:

no se Puede instalar el software para HP Officejet Pro 8550 de la impresora debido a que actualmente no está disponible en el servidor de Actualización de Software.

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Después de hacer algunas investigaciones en línea, parecía que yo tenía que realizar una Actualización de Software desde el controlador para mi impresora HP fue apoyado por Apple. He realizado una actualización de software, pero no había nada para actualizar! Así que ahora yo estaba muy confundido en cuanto a lo que debo hacer. Por suerte, yo era capaz de averiguar, pero lleva un par de pasos para obtener la impresora instalado correctamente en OS X.

en primer lugar, usted tiene que descargar manualmente el controlador de la impresora paquete para su impresora de la marca de Apple. Usted puede ver una lista de todas las impresoras compatibles con Apple en esta página:

http://support.apple.com/kb/HT3669

asegúrese de que su impresora aparece realmente allí, porque si no, entonces usted no será capaz de instalar la impresora en OS X no importa cuánto te esfuerces. Su única otra opción en este momento es comprobar el sitio web del fabricante y ver si tienen un controlador Mac se puede descargar que tal vez no está incluido en la Apple paquete de controladores todavía.

Si su impresora está en la lista, entonces usted necesita para descargar el paquete del controlador e instalarlo. Habría sido agradable si tenían enlaces directamente desde esa página a los paquetes de controladores, pero no es así. Si desea que el paquete de controlador para HP, ir a Google y buscar “HP controladores de impresora de mac” y el primer enlace lleva aquí:

http://support.apple.com/kb/DL907

el controlador de impresora de Hp mac

Aquí están los enlaces a un par de más, sino de encontrar de otra marca, sólo hay que poner el nombre de la marca, seguido por “los controladores de impresora de mac” y vas a encontrar. Asegúrese de buscar una dirección URL que dice “support.apple.com”.

Canon
http://support.apple.com/kb/dl899

el Hermano –
http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark –
http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson
http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung –
http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox –
http://support.apple.com/kb/dl904

Descargar el DMG e instalarlo en tu Mac. Una vez instalado, vaya por delante y reinicie el equipo. Ahora tenemos que reiniciar el sistema de impresión y, a continuación, vuelva a instalar las impresoras. Para restablecer el sistema de impresión, haga clic en el logotipo de Apple y, a continuación, haga clic en
Preferencias del Sistema > .

preferencias del Sistema

Ahora haga clic en
Print & Scanbajo el Hardware sub-título:

Print scan

Ahora, en un área en blanco en el cuadro de lista de impresoras, siga adelante y haga clic derecho. Verá un menú emergente y la única opción es
Restablecimiento del Sistema de Impresión.

Reset del sistema de impresión

tenga en cuenta que al restablecer el sistema de impresión va a quitar todas las impresoras de su equipo. Sin embargo, para los que ya estaban allí, no se preocupe porque usted puede agregarlos de nuevo sin necesidad de volver a instalar los controladores o el uso de la unidad de CD o de cualquier otra cosa. Cuando el sistema de impresión se restablece, el cuadro de lista estará vacía. Ahora seguir adelante y haga clic en el
+firmar en la parte inferior del cuadro de lista.

debería detectar automáticamente todas las impresoras conectadas a través de USB o cable o inalámbrica. Primero, vaya por delante y volver a agregar los que no fueron la causa del problema. A continuación, seguir adelante y añadir la que estaba dando el mensaje de error.

Agregar impresoras mac

Esperemos que, ahora, cuando usted seleccione la impresora, debe instalar automáticamente sin ningún tipo de errores porque has descargado e instalado el paquete de controladores manualmente. Si sigues teniendo problemas, publicar un comentario aquí y voy a intentar ayudar. ¡A disfrutar!

Preguntas frecuentes

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