Solucionar problemas de Teclado y Ratón No funciona en Windows

Uno de los puertos USB de mi computadora de escritorio dejado de trabajar después de haber conectado un dispositivo USB y se quitó sin expulsar. Yo lo he hecho un millón de veces, pero parecía que mi suerte finalmente se agotó. El puerto parecía estar bien en el Administrador de Dispositivos ya que no hubo error o iconos de advertencia.

Así que después de hacer un poco de lectura en línea, me encontré con un artículo de Microsoft que me dijo que debería ir por delante y desinstalar el
los Controladores de Host USBbajo el USB Controladores de Bus Serie en el Administrador de Dispositivos. Después de eso, usted sólo tiene que reiniciar el equipo y Windows debe encontrar el nuevo hardware e instalar. Bueno, no exactamente. He hecho esto antes y normalmente funciona muy bien, pero esta vez alrededor de mi suerte falló de nuevo y en lugar de tener que uno de los muertos puerto USB a trabajar de nuevo, a todos mis puertos USB estaban muertos!

¿Qué fue realmente divertida, y es que el USB conectado el ratón y el teclado funcionaba bien en la BIOS e incluso trabajó cuando me carga un sistema operativo diferente en mi sistema de arranque dual, pero en el instante en Windows 7 inicia, iba a matar a todo el poder para los dispositivos USB.

Ahora, cada artículo de la ayuda estaba leyendo que dijo haga clic en este o desinstalar un controlador o descargar XYZ fue completamente inútil, porque yo no tenía ningún dispositivo de entrada haga clic en cualquier cosa! Después de una hora me empecé a poner nervioso que me gustaría realmente tener que reinstalar el sistema operativo, pero, por suerte, la última solución que he intentado finalmente se trabajó. Los muertos puerto USB está todavía muerto, pero ese es otro post para otro día. En este artículo, voy a ir a través de los diferentes pasos que usted puede tomar para tratar de recuperar el acceso a su sistema si usted no tiene actualmente ninguna ratón o el teclado de acceso.

Método 1 – Trate de Puertos PS2


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El primer artículo que leí cuando la búsqueda de este problema mencionado adjuntar una PS2 para teclado y ratón y, a continuación, obtener el acceso. Yo ya había pensado en eso, pero mi equipo es más reciente y por lo tanto solo tiene puertos USB! Si tienes la suerte de tener todavía los puertos PS2, entonces usted sólo tiene que encontrar un viejo teclado y el ratón a utilizar para obtener acceso posterior. Si eres como yo y solo tiene puertos USB, entonces sigue leyendo!

Método 2: Comprobar el BIOS

El siguiente paso es comprobar la BIOS y ver si de alguna manera USB se ha desactivado. Usted puede casi asegurarse de que no se deshabilita si usted aún puede utilizar el dispositivo USB mientras que en el pre-entorno de arranque. Si solo se muere cuando Windows comienza a cargar, entonces es probablemente habilitado.


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tenga cuidado de no cambiar la configuración de USB Deshabilitado! Si usted hace esto, entonces usted no será capaz de usar su teclado USB, mientras que en la BIOS y vas a estar realmente en problemas. La única manera de habilitar un teclado USB después de su movilidad USB en la BIOS es para cualquiera que use un mouse PS2 o retirar la batería del CMOS fuera de la placa base! A menos que usted desee tomar distancia de su equipo, definitivamente no desactivar el USB si usted no tiene ninguna puertos PS2. Si el USB está activado, el cual probablemente será, luego, continúe con el método siguiente.

Método 3 – Restaurar Sistema

Este método es el que finalmente se trabajó para mí. Fui muy afortunado porque me acababa de instalar un programa el día antes y Windows crea un punto de restauración automáticamente. Con suerte, usted no deshabilitar restauración del sistema en el sistema, porque si no, vas a tener que tomar medidas más drásticas para conseguir el teclado y el ratón a trabajar de nuevo.

Para hacer esto, usted necesita a la prensa
F8tecla derecha cuando Windows se acerca a la carga. Una vez que vea el logotipo del fabricante de la computadora, usted debe comenzar mantenga presionada la tecla F8. Si usted tiene un sistema de arranque dual o un multi-sistema de disco donde tienes que elegir la unidad que desea iniciar, seguir adelante y seleccione el sistema operativo o el disco de la lista y en el instante después de que usted presione Entrar, presione y mantenga presionada la tecla F8. Que debe entrar en el Windows 7
Opciones Avanzadas de Arranquecuadro de diálogo.


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Usted va a seguir adelante y elegir
Reparación de Su Equipo. He intentado iniciar sesión en Modo Seguro, pero el teclado y el ratón todavía se negaban a trabajar, así que era un callejón sin salida. Ahora verá una lista de opciones de recuperación del sistema.


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haga Clic en Restaurar Sistema y obtendrá el conocido cuadro de diálogo donde puede seleccionar un punto de restauración. Obviamente usted quiere elegir uno que fue creado antes de que su problema se ha producido. De forma predeterminada, se seleccionará uno para usted, pero usted puede elegir uno diferente, si quieres.


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una Vez que restaurar, usted debe ser bueno para ir y tener acceso a su teclado y el ratón de nuevo. Si usted no tiene un punto de restauración creado, entonces usted está bastante fuera de suerte. Lamentablemente, en este momento, no he sido capaz de encontrar cualquier otro garantizada de soluciones fuera de los puertos PS2 y restaurar sistema. Hay algunas último recurso ave-maría opciones de la lista que figura a continuación.

Método 4 – en la Batería CMOS

probablemente Esto no ayuda, porque el problema está relacionado con el de Windows, pero puede darle un tiro. Afortunadamente, la eliminación de la CMOS de chip no es del todo malo. Sólo tienes que abrir tu caso y encontrar a la pequeña ronda de la batería en la placa base, que suele ser fácilmente visible.


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Método 5 – Instalación de Reparación de Windows 7

Si usted no tiene un punto de restauración, a continuación, el último recurso opción es realizar una instalación de reparación. Esto reemplazará los controladores de teclado y mouse con el original y usted debe estar funcionando de nuevo. Una instalación de reparación simplemente volver a instalar el sistema operativo Windows, pero no eliminar sus datos.

El proceso es bastante largo y se va a tomar algún tiempo, pero es mejor que tener que volver a instalar Windows por completo.
SevenForumstiene una impresionante tutorial que lo guiará a través de todo el proceso y explica todas las advertencias, etc.

6 Método de Actualización de Windows 8

Si usted está utilizando Windows 8, usted podría tener un poco más de suerte. Puedes probar a Actualizar el PC, que es una nueva opción en Windows 8. Lee mi post anterior sobre cómo
realizar una actualización en Windows 8. Para hacer eso, primero tienes que entrar en la
Windows 8 Opciones de Recuperación del Sistemacuadro de diálogo.

Usted también puede leer la reparación de la guía de instalación para Windows 8 creado por
EightForums, el mismo sitio que SevenForums, sólo para Windows 8 cosas. De nuevo, usted no perderá ningún dato, pero usted debe tener un trabajo ratón y el teclado de nuevo.

con suerte, usted puede obtener acceso a su ordenador utilizando uno de los métodos arriba! Si no, puedes publicar un comentario aquí sobre lo que has intentado, donde se quedó atascado, etc y vamos a tratar de ayudar. ¡A disfrutar!

Preguntas frecuentes

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