Si usted ha utilizado Siri, Alexa o Google Assistant usted ya está familiarizado con la forma de un
chatbot obras.Es una pieza de software que le permite interactuar con su equipo por tener una conversación con él. Al menos,
intentapara tener una conversación con usted. Históricamente, los chatbots han sido bastante torpe y no del todo útil.
Ahora las cosas han cambiado considerablemente. Utilizamos nuestra voz asistentes de todo el tiempo y casi siempre se entiende lo que queremos decir. Inicie sesión en prácticamente cualquier sitio comercial y de la poca aplicación de mensajería que aparece probablemente no tiene una persona real detrás de él, ofreciéndole ayuda.
Chatbots están revolucionando la manera de usar los ordenadores, pero moderno chatbots son complejos de código y laboriosa de tren. Es por eso que ahora tienen un montón de empresas que ofrecen chatbot constructores para hacer el proceso (relativamente) fácil.
El líder en la tecnología de la IA ejecución de los mejores del mundo chatbots, de IBM, en realidad ofrece un chatbot la construcción de la herramienta que usted puede probar de forma gratuita. Se llama
IBM Watson Ayudante
y permite a cualquiera aprovechar uno de los más importantes de la IA de los sistemas en la existencia.
Usted puede haber oído hablar de Watson antes, especialmente cuando la golpearon oponentes humanos en los juegos de
Jeopardy!no Es un juguete cualquiera, usted puede construir una nave de chatbot el uso de su tecnología y, a continuación, integrarlo con su propio personal o de negocios de casos de uso.
La cuenta gratuita permite hasta 10.000 llamadas a la API de Watson Asistente por mes. Para la mayoría de personal de los usuarios, será más que suficiente. Es sin duda suficiente para lo que vamos a hacer aquí!
Rompiendo los conceptos Básicos
Antes de entrar en las tuercas y los pernos de la construcción de un chatbot con Watson Asistente, vamos a hablar acerca de lo que queremos lograr.
El propósito básico de un chatbot es interpretar lo que el usuario está diciendo y, a continuación, averiguar qué hacer al respecto. En el caso de Watson Asistente hay algo que se llama un
intento, que es básicamente la acción que el usuario desea lograr.
Por ejemplo, alguien con la intención puede ser la de saber si tienen stock de un artículo en particular. En cuyo caso Ayudante Watson podría estar integrada con la base de datos y, a continuación, tire de la exacta los niveles de existencias a partir de ahí.
las Intenciones se realizan sobre
entidades, que contienen la información relevante Watson va a utilizar para responder.
Cuando la construcción de su chatbot que ir a través de un bucle de tres pasos:
- la Creación de las intenciones y las entidades
- la Construcción del diálogo árbol
- Tratando de salir de su chatbot!
En esta guía vamos a salir a través de una iteración de este bucle, para mostrar que el núcleo de la construcción de los bloques de Watson chatbot.
introducción
La primera cosa que usted querrá hacer es ir a la
Watson Ayudante
de la página y regístrate. Hemos utilizado la libre “Lite” del paquete que te permite crear cualquier chatbot desee, sin la obligación. Simplemente haga clic en
empezar de forma Gratuita y siga las instrucciones.
una Vez que usted ha hecho todo el digital papeleo, usted terminará para arriba en el
la Introducción de IBM Watson Ayudantede la página. Ahora haga clic en
Crear un área de trabajo.
Ahora, haga clic en
Crear.
Ahora sólo
nombre de tu espacio de trabajo y añadir una descripción.
Antes de añadir nuestra propia intención, la primera cosa que usted debe hacer es añadir algunas intenciones que IBM ya ha preparado para nosotros. Esto le ahorra tener que enseñar su bot conversación básica cosas desde cero cada vez.
Para ello, en virtud de las Intenciones haga clic en
y, a continuación, haga clic en
junto a la
Generalcategoría.
El bot ahora tiene la capacidad para comprender general de diálogo, tales como saludos. Para ver cómo funciona esto, haga clic en el
cuadro de Diálogoficha y, a continuación, haga clic en
Crear el Diálogo. Dos de conversación nodos se genera automáticamente –
Bienvenido y
Nada.
haga Clic en
Bienvenidopara expandirla.
Aquí puede ver la estructura básica del diálogo nodo. Si el robot reconoce una cierta condición (como un intento) a continuación, se va a responder en la manera de definir.
Mientras no creamos una costumbre intención, en este caso, vamos a la cabeza de las Intenciones de la ficha y echar un vistazo a la intención llamado #General_Greetings. Simplemente haga clic en
#General_Greetingsen la lista de los intentos para abrirla.
Esto es exactamente cómo debe hacer su propia intención. Darle un nombre, darle una descripción y añadir tantas maneras como usted puede pensar que el usuario podría indicar que esta intención. Aquí IBM ya ha hecho el trabajo por nosotros, pero es perfectamente claro cómo funciona. También puede modificar esta la intención de añadir más ejemplos. Tal vez en su propio dialecto local.
vamos a utilizar esta intención como parte de nuestro chatbot del diálogo, por lo que
la cabeza de nuevo al cuadro de diálogo de la pestañay haga clic en
Crear el Diálogo. Nuestro cuadro de diálogo personalizado que va a suceder entre la acogida y Nada más nodos. Todo lo que tienes que hacer, es hacer clic en
Añadir nodo.
vamos a llamar a este nodo
Saludos cordiales y se va a utilizar el
#General_Greetingsla intención de la energía. Así que bajo
Si bot reconoce escriba el nombre de la intención y elegir en el menú desplegable.
Ahora los dejamos nuestra respuesta como “texto” y escribir lo que queremos que el robot decir en respuesta a nuestro saludo.
Usted puede cerrar el cuadro de diálogo nodo haciendo clic sobre el
Xbotón. Ahora debemos tener un bot que puede responder un saludo. Haga clic en el
Intentarlo , situado en la parte superior derecha de la página para probar el bot hemos construido hasta ahora. Tipo de
Hola en la barra de chat que aparece y ver qué pasa.
Wow! Watson reconoce nuestra intención es darles la bienvenida y, a continuación, utiliza las reglas que hemos especificado en el cuadro de diálogo generador de responder. Felicidades, usted ha pasado a través de un ciclo completo de la construcción de un chatbot!
Características Avanzadas
Mientras que usted podría construir una bastante impresionante chatbot el uso de esta base de bucle de pasos, por supuesto, hay mucho más a Watson Asistente de esto. El uso de todas las características de esta herramienta se podría construir un robot que se encarga de las reservas o le da al usuario una lista de productos que están en stock.
el cielo es El límite y usted no tiene que ser algo de muy técnico genio para ponerse en marcha. IBM tiene un montón de videos tutoriales y documentos que te convertirá en un chatbot maestro. Ahora que has tenido un gusto, que nada te detenga!
